仮想人物（ペルソナ）に、希望実現の人生を

名張市ブランドイメージ創出ワークショップ第４回
井孝仁教授（東海大）の指導のもと、前回（第３回）は「名張は、どのような人がどのような形で、幸せになれるまちなのか。また、どのような暮らしができるのか」を見出していくために、そのきっかけになる仮想人物（ペルソナ）を、各グループ３人づつ作り上げた。9月10日の第４回は、ペルソナ１人１人にストーリを考え、希望実現の人生を与える作業をした。
Ａ～Ｇの７チームが、第１回の時に作った、名張の魅力を10の視点「ひと・こと・もの・ところ・仕事・わざ・過去・みらい・くうき・かんよ」で書き込んだカード（各項目につきひとり１枚以上書いたので、かなりの枚数になっている）は、チーム毎にボードにまとめて貼ったものになっているが、それをチームの傍らの壁面やホワイトボードに貼り付けて見えやすくした。
次に、模造紙を縦３つに折り３等分し、それぞれの左側に前回造ったＡ４のペルソナ像を張り付けた。その隣の空白に、縦と横に線を引いた。縦（Ｘ軸）は人生の希望実現度、横（Ｙ軸）は人生の時間。現在を０とし全体としては右肩上がりにし、人生の希望実現度をピークにして目標達成とするが「かならず挫折を経験すること」が河井教授の指示。
ペルソナ像には、氏名、性別、年齢、仕事、年収、居住地、出身地、家族構成、趣味、大事にしていること、悩み、持っている希望・野望、そして似顔絵が記入してある。ディスカッションしながら、ボードに貼ってある「名張の魅力10の視点」カードから当てはまるものを剥がして、ＸＹ軸上に貼っていく。ストーリーを考えながら貼っていくと、カードが人生の浮沈に従って並び、最後にピークとなる。
例えば＜高島恵理さん、32歳女性、エクセディ勤務（産休中）、出身大阪、現住所つつじが丘、将来の希望は、子どもが成人して近所に住んでくれること＞の場合、選んだカードは32歳で引っ越してきて、名張の「寒暖差」に驚き挫折するが「へっぽこラジオ体操」で持ち直す。38歳の時「近所付き合い」で挫折。「消防団」に入って元気をもらい「子ども食堂」で地域の人との関係が深まり、人の役に立ってますます元気になる。「花火大会」を楽しみ、「こどもが元気」で近所に住んでくれて、名張の「トカイナカ」がますます気に入っている60歳で「人生の希望実現度」がピークとなる。「　」の中が選んだカードで、ストーリーはグループで考えたが、発表者によりニュアンスが変わるのが興味深かった。
少年から80歳の老人、ＬＧＢＴ等千差万別。７グループで３人づつ21人のペルソナと、その希望・野望実現のストーリーが出来上がった。グループごとに１～６番目まで発表順を決め、１番の人から発表するが、７つのグループが部屋に散在して、一斉に発表する。発表者以外は、自分のグループ以外の発表を聴きに行く。河井教授はこれをポスターセッション方式と言っていた。
の日は１～３番目の人までが発表し、残りは次回となったが、発表者によっては、思いがけない問いかけをし、ディスカッションが始まるなど却って面白く、総じて大いに盛り上がった発表会となった。河合教授は終わりに「今日の発表を聞いて、印象に残ったペルソナの名前を２人メモしておいて」と言い置いた。
このワークショップはシティプロモーション関連でもあり、北川裕之名張市長、中村岳彦副市長、そして、この日は足立淑絵、小林勝、富田真由美、福田博行４人の市会議員も会場を回り、興味深い様子で成り行きを眺めていた。北川市長は「この仲間の集まり、この時間は、これからの名張にとって大きな力になると思う」と感謝の言葉を述べた。
次回は10月９日で、いよいよ最終第５回。ストーリーを元にブランドメッセージを創ることになる。どんな展開が待っているだろう。